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EQ Modelle

EQ als Qualitätsmanagementsystem des DRK für Bereiche ehrenamtlicher/freiwilliger Arbeit gliedert sich in die beiden optionalen, sich jedoch ergänzenden Qualitätsmanagementmodelle EQ modular und EQ kompakt:

EQ
EQ modular	EQ kompakt

Das Qualitätsmanagementmodell EQ modular wiederum gliedert sich wie folgt:

EQ modular
EQ modular (Standard)	EQ modular (Spezial)

Gegenüberstellung der EQ Modelle

EQ modular

• Prozessorientiert
• Modularer Aufbau, d.h. tätigkeitsbezogen:
  • EQ modular (Standard): EQ SAN, EQ KID, EQ MAN (P), EQ MPG, EQ WR (SEG), EQ WR (WD), EQ RKL (NF), EQ HYG, EQ GS (KJA), EQ BW (RD) …
  • EQ modular (Spezial)
• Prozessschritte zur Zertifizierung zweijährlich
• Eigen-/Fremdauswertung– hinsichtlich Zertifizierung mit Schwerpunkt -> Fremdauswertung
• Grundprinzipien orientiert an DIN EN ISO
• Primär nicht auf Zertifizierung ausgerichtet

EQ kompakt

• Ganzheitliche Betrachtung (Leitung, Mitarbeiter, Verbandspolitik / -strategie, Partnerschaften, Ressourcen, Hilfeempfänger, Öffentlichkeit)
• Kompakter Aufbau (gemeinschafts- / gruppierungsbezogen, ganzheitlich)
• Prozessschritte zur Zertifizierung zunächst einjährlich, dann zweijährlich
• Eigen-/Fremdauswertung – hinsichtlich Zertifizierung mit Schwerpunkt -> Eigenauswertung
• Grundprinzipien orientiert an TQM / EFQM
• Primär nicht auf Zertifizierung ausgerichtet